校長原則：力拒駕考“潛規(guī)則”，奉獻愛心做公益

為讓學(xué)員學(xué)好車，不計成本

提升服務(wù)，“張大姐教練隊”即將亮相

學(xué)過車的都知道，約車，大多數(shù)跟自己的教練約，如果與教練搞不好關(guān)系，可能就慘了：時不時，晾著你！這時，你只有干著急的份，于是給教練送禮也就成了沒辦法的事。

怎么辦？郭峰推出了一種全新的辦法，學(xué)員約車、報考等，全部由培訓(xùn)部、手續(xù)部人員完成，不再需要教練操心，同時，他又對教練員進行了分組教學(xué)，每組6車7人配置，不但便于管理而且還提高了車輛的使用率，最重要的是教練員還可以按時休息。

對于學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)時，雖然南京市駕培處一直在盯著，但“道高一尺，魔高一丈”，指紋打卡等，仍不免有駕校作弊。2013年谷峰駕校承擔了《南京市駕培行業(yè)服務(wù)標準化》課題項目，2014年南京市駕培《服務(wù)標準規(guī)范與駕駛技術(shù)應(yīng)用》科技項目在寧正式啟動，郭峰再一次帶領(lǐng)谷峰駕校作為試點落地駕校。今年，谷峰駕校全面啟用了“刷臉”新型駕培儀，學(xué)時不差毫厘，“指紋刷卡，可以套打卡，學(xué)員省時，駕校省錢，但對于學(xué)員來說，其實不負責任?！泵鎸Υ蟠筇岣叩某杀?，郭峰認為，只要學(xué)員學(xué)好車，少賺點甚至不賺，都是可以的。

除此之外，郭峰還加強了駕校的服務(wù)提升及品牌意識。比如，很多學(xué)員都知道，谷峰駕校有位“金牌教練員”叫張禮芬，雖然2011年才“入行”，但現(xiàn)在卻成為南京駕校的一塊“招牌”：教學(xué)合格率高達95%！對此，南京市汽車駕駛員培訓(xùn)管理處很多領(lǐng)導(dǎo)都刮目相看，“這個成績，在南京駕校所有教練中，絕對算得上數(shù)一數(shù)二。”考慮到學(xué)員們約不到張教練，郭峰透露，今年他們將推出一支素質(zhì)過硬的“張大姐教練隊”，以滿足每一位慕名而來的學(xué)員。

經(jīng)常偷聽學(xué)員談話

一旦發(fā)現(xiàn)教練吃拿卡要，走人

雖然離開了軍營，但郭峰依舊保持著軍人的“敢做敢當”：只要違規(guī)，堅決走人！

不過，耳聽為虛，眼見為實。在這點上，郭峰是講證據(jù)的。于是，在谷峰駕校，經(jīng)常能看到一個身影，不教學(xué)，也不學(xué)車，就這樣，穿梭在學(xué)員中，只要有人談話，他都會駐足傾聽一會，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)員們的抱怨，了解到哪個教練吃拿卡要，只要查實，立即處理，決不手軟。

說起“偷聽”戰(zhàn)果，郭峰笑了，他說了兩件事。一件是，聽到有名學(xué)員要轉(zhuǎn)“VIP”，對于駕校來說，“VIP”是最賺錢的，但是當他了解到這名學(xué)員轉(zhuǎn)“VIP”是“被迫”的時候，他立即給他重新安排了教練，兩人后來也因此成為好朋友?！八且幻洗蠼淌?，學(xué)車時，跟他的一個學(xué)生被安排在了一輛車上，教練老是表揚學(xué)生，說他不行，傷了自尊，這確實不妥，后來就給他專門安排了單人單車?！惫逭J為，雖然普通班沒什么利潤，但是他覺得這樣做值。

還有一件事，是他在學(xué)員中穿行時，無意間，看到一個女孩在哭哭啼啼地打電話，郭峰就停下聽了會，大概意思是，教練讓她買兩包香煙。于是，他就把這女學(xué)員叫過去詳細了解，原來，這女孩明天要大路考，她的教練讓她坐他的教練車去，考完以后，待會幾點到哪給他買兩包煙，“他說他認識車管所的人，態(tài)度很囂張?！惫遄屑殕柷辶饲闆r，并錄了音，然后找到當事人的教練，姓夏，告訴他違規(guī)在哪，就把他辭退了。面對夏的恐嚇、威脅，郭峰沒有妥協(xié)，“按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定，解除勞動合同，事情也就結(jié)束了?！?/span>

那名女孩姓徐，她說，當時看到郭峰站在那聽，并沒有介意，“從他的打扮、氣質(zhì)，還以為他是個老師，也是學(xué)員呢，沒想到他是駕校校長，超贊。”

熱心公益事業(yè)

有情有義，誰有困難他都幫

作為軍人，郭峰有著軍人的豪情與俠義。

曾經(jīng)有位教練員因為索要學(xué)員物品，違反校規(guī)被開除，但就在這位教練員被開時，其愛人查出癌癥，郭峰知道后，第一時間帶上5000元慰問金上門，并及時幫助他們聯(lián)系醫(yī)院治療，后期還去看望其愛人多次，使這位教練感激不盡。還有一次去醫(yī)院看望住院的員工時，發(fā)現(xiàn)同病房的另一位病人特別困難，他又悄悄地拿出2000元放在一個陌生的病人枕下默默地離開。

谷峰駕校辦公室主任朱祥透露，像這樣的好事，舉不勝舉，已成為郭校長的習慣。

谷峰駕校有一位學(xué)員因家境貧寒，無力供兩個孩子上學(xué)，想等拿到駕照后上崗養(yǎng)家糊口，郭峰知道后，免掉了所有學(xué)費，還鼓勵他要自強，有什么困難可以直接找他。經(jīng)過幾年的努力打拼，現(xiàn)在這位學(xué)員一家已過上幸福的生活。之后，郭峰又為多名優(yōu)秀的大學(xué)生減免或全免學(xué)費學(xué)習駕駛，為了顧及這些大學(xué)生的顏面，受助者的名單都不對外公布。在汶川和玉樹地震期間，郭峰個人捐款達3萬多元。前兩年，南京一中在西華門廣場為本校初三患腦瘤的某學(xué)生募捐，身在外地的郭峰獲悉后，立即派人到醫(yī)院，捐出兩萬元給其手術(shù)，“不是特意，當時在飛機上看到的消息，當時我也是帶著妻子去就醫(yī)，心里很忐忑……看到了，非常能體會那種無奈，所以就叫會計送了點錢去?！惫逭f，那種心情，真的只有在特定的環(huán)境中才能體會到。

除此之外，郭峰還一直積極參與社區(qū)各項活動，比如載著一車殘疾居民和行動不便的老年人參觀河西和新江北等，獲悉清河新寓社區(qū)愛心園專為困難居民扶貧幫困時，又立即送去2萬元愛心款。

他的愛心，他的軍人情懷，隨著時間的流逝，在延續(xù)